Contacto (en)
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La Comunidad de Madrid está trabajando para mejorar la calidad de sus servicios. No lo dude. Sus sugerencias, quejas u opiniones nos permiten saber en qué debemos mejorar.
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Canales RSS (en)
RSS significa Really Simple Syndication. El RSS no es más que una forma de distribución de contenidos que identifica las partes más importantes de una pieza informativa, como puede ser el título o la entradilla de una noticia.
Mediante un lector o agregador de RSS el usuario se puede suscribir a una publicación y verla cada vez que se conecte al lector, si hay contenidos nuevos, y echar un vistazo a la información básica antes de acceder a la pieza entera publicada en el web.
Los lectores y agregadores de RSS no tan sólo permiten leer una única publicación, sino que facilitan la suscripción a miles de webs y blogs de todo tipo.
¿Cómo puedo suscribirme?
Dispone de varios métodos para leer y suscribirse a nuestros contenidos RSS:- Mediante clientes RSS: programas instalados por usted en su ordenador que le permiten leer los contenidos del canal al que se ha suscrito.
- Mediante un agregador, que consisten en páginas web que le permiten agrupar canales RSS de distintas páginas web.
Accesibilidad (en)
El portal madrid.org tiene entre sus objetivos la plena accesibilidad de sus contenidos a personas con discapacidad o de edad avanzada, de conformidad con lo dispuesto para los sitios web de las Administraciones Públicas por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
A tal efecto, nuestras directrices de accesibilidad son las siguientes:
- Cumplimiento de las normas WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) del W3C (World Wide Web Consortium), en su nivel A.
- Verificación del cumplimiento de las directrices citadas a través del Test de Accesibilidad Web (TAW).
- Auditoría del cumplimiento de las normas por terceros independientes.
Estas directrices son de aplicación en todas las nuevas páginas y servicios del portal madrid.org, que podrá reconocer por nuestro logo del portal madrid.org en la parte superior izquierda. El W3C no verifica las Declaraciones.
Aviso legal (en)
La información suministrada a través del Portal será clara, comprensible, concreta, íntegra y adecuada a la información solicitada, de acuerdo con lo establecido en el Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid.
La Comunidad de Madrid desarrollará los esfuerzos precisos para evitar errores y, en su caso, repararlos o actualizarlos lo antes posible, no pudiendo garantizar su inexistencia ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.
La Comunidad de Madrid podrá efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida en su portal o en su configuración o presentación. El acceso al Portal, así como el uso que pueda hacerse de la información que contiene, son de la exclusiva responsabilidad del usuario. La Comunidad de Madrid no se responsabilizará de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de este acceso o uso de información, con excepción de todas aquellas actuaciones que resulten de la aplicación de las disposiciones legales a las que deba someterse el estricto ejercicio de sus competencias.
La información proporcionada a través del Portal, mediante respuesta a la consulta de expedientes o derivada de cualquier base de datos tiene carácter meramente orientativo y en ningún caso podrá ser vinculante para la resolución de los procedimientos administrativos, que se hallará sujeta exclusivamente a la normativa que les sea de aplicación.
En el Portal se han incluido enlaces a páginas de sitios web de terceros ("links"), la mayor parte a páginas de Internet de otras Administraciones Públicas, que se han considerado de interés para los usuarios. No obstante, la Comunidad de Madrid no asume ninguna responsabilidad derivada de la conexión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en el Portal.
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